§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady udziału w lekcjach indywidualnych i zajęciach grupowych jazdy na rolkach prowadzonych pod marką Zone4 Rollin (dalej: „Szkoła").
2. Szkołę prowadzi Operator platformy Zone4.pl — 651 Dominik Podkański; pełne dane w Regulaminie platformy (§1).
3. Zasady rezerwacji, płatności, zadatku, odstąpienia od umowy i reklamacji określa Regulamin platformy; niniejszy regulamin doprecyzowuje zasady samych zajęć. Półkolonie i wydarzenia mają odrębne regulaminy, akceptowane przy zapisie.
4. Zapis na zajęcia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Rezerwacja, cena i czas zajęć

1. Rezerwacja odbywa się przez platformę Zone4.pl / ZoneCloud i zostaje potwierdzona wpłatą zadatku albo pełnej ceny zajęć.
2. Cena obejmuje prowadzenie zajęć przez instruktora. Nie obejmuje sprzętu uczestnika (chyba że wykupiono wynajem) ani ewentualnych biletów wstępu na obiekt.
3. Zajęcia rozpoczynają się i kończą o godzinie wskazanej w rezerwacji. Spóźnienie uczestnika skraca zajęcia o czas spóźnienia — bez prawa do zwrotu części opłaty ani przedłużenia zajęć. Instruktor oczekuje na uczestnika do 20 minut; po tym czasie zajęcia uznaje się za nieodbyte z powodu nieobecności (§3 ust. 2).

§3 Odwoływanie i przekładanie zajęć

1. Uczestnik może bezpłatnie odwołać lub przełożyć zajęcia najpóźniej na 24 godziny przed ich planowanym rozpoczęciem. Wpłacona kwota podlega wówczas zwrotowi w pełnej wysokości albo — na życzenie uczestnika — zostaje zachowana na poczet nowego terminu.
2. W przypadku odwołania, przełożenia lub nieobecności zgłoszonych później niż 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi — z zastrzeżeniem §4 (pogoda) oraz ust. 4 (przyczyny po stronie Szkoły).
3. Zwroty następują tą samą drogą, którą dokonano płatności, w terminie do 14 dni.
4. Jeżeli zajęcia nie odbędą się z przyczyn leżących po stronie Szkoły (np. choroba instruktora), Szkoła proponuje nowy termin lub instruktora zastępczego o równoważnych kwalifikacjach, a w razie braku możliwości — zwraca całość wpłaconej kwoty.
5. Powyższe zasady prezentowane są także w podsumowaniu rezerwacji i nie naruszają ustawowych praw konsumenta.

§4 Pogoda i warunki na obiekcie

1. Zajęcia odbywają się co do zasady na świeżym powietrzu i są zależne od pogody.
2. Jeżeli bezpieczne przeprowadzenie zajęć nie jest możliwe z powodu warunków pogodowych lub stanu nawierzchni (m.in. opady deszczu, mokra lub oblodzona nawierzchnia, burza, silny wiatr, temperatura zagrażająca zdrowiu), zajęcia zostają przełożone na nowy termin, a jeżeli ustalenie nowego terminu nie jest możliwe — wpłacona kwota (w tym zadatek) podlega zwrotowi w pełnej wysokości.
3. Oceny, czy warunki pozwalają na bezpieczne przeprowadzenie zajęć, dokonuje instruktor prowadzący, kierując się bezpieczeństwem uczestnika. Decyzja przekazywana jest uczestnikowi możliwie najwcześniej.
4. Przelotna lub lekka niepogoda, która nie wyklucza bezpiecznej jazdy, nie stanowi podstawy do bezpłatnego odwołania zajęć po upływie terminu z §3 ust. 1.

§5 Wymagany sprzęt

1. Uczestnik ma obowiązek posiadać na zajęciach sprzęt wskazany w opisie oferty, w szczególności: rolki z kółkami ułożonymi w linii (nie wrotki ani wrotko-rolki), kask oraz komplet ochraniaczy (nadgarstki, łokcie, kolana).
2. U uczestników małoletnich kask i komplet ochraniaczy są obowiązkowe. Dorosłym zdecydowanie zalecamy pełny zestaw ochraniaczy; przy nauce od podstaw kask i ochraniacze nadgarstków są obowiązkowe.
3. Sprzęt można wypożyczyć od Szkoły w ramach oferty (opcja zaznaczana przy rezerwacji, dostępność rozmiarów ograniczona).
4. Instruktor może odmówić przeprowadzenia zajęć, jeżeli uczestnik nie posiada wymaganego sprzętu albo sprzęt jest niesprawny w stopniu zagrażającym bezpieczeństwu. Jeżeli braków nie uda się uzupełnić na miejscu (np. przez wypożyczenie), zajęcia traktowane są jak nieodbyte z powodu nieobecności (§3 ust. 2).
5. Sprzęt własny uczestnika powinien być sprawny technicznie. Szkoła nie odpowiada za zużycie sprzętu uczestnika wynikające ze zwykłego użytkowania.

§6 Zdrowie i ubezpieczenie

1. Zapisując siebie lub podopiecznego, uczestnik (rodzic/opiekun) oświadcza, że nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do jazdy na rolkach. O kontuzjach, dolegliwościach lub ograniczeniach należy poinformować instruktora przed rozpoczęciem zajęć.
2. Jazda na rolkach, jak każdy sport, wiąże się z naturalnym ryzykiem upadku i urazu. Stosowanie się do poleceń instruktora oraz używanie sprzętu ochronnego istotnie to ryzyko ogranicza.
3. Cena zajęć nie obejmuje ubezpieczenia NNW. Uczestnicy powinni posiadać własne ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) obejmujące rekreacyjne uprawianie sportu, a osoby dorosłe — także ubezpieczenie OC w życiu prywatnym.
4. Postanowienia niniejszego regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Szkoły wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§7 Zasady uczestnictwa

1. Uczestnicy stosują się do poleceń instruktora, regulaminu obiektu, na którym odbywają się zajęcia, oraz obowiązujących przepisów o ruchu na drogach i ścieżkach.
2. Zabroniony jest udział w zajęciach pod wpływem alkoholu lub środków odurzających — w takim przypadku instruktor odmawia przeprowadzenia zajęć bez prawa do zwrotu opłaty.
3. Uczestników małoletnich przyprowadza i odbiera rodzic/opiekun. Instruktor sprawuje opiekę nad małoletnim wyłącznie w czasie zajęć — od ich rozpoczęcia do zakończenia.
4. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru podczas zajęć.

§8 Reklamacje i postanowienia końcowe

1. Reklamacje można składać na adres kontakt@zone4.pl; rozpatrywane są w terminie 14 dni, zgodnie z Regulaminem platformy.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin platformy oraz prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
4. Szkoła może zmienić regulamin z ważnych przyczyn; do rezerwacji dokonanych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z chwili rezerwacji.